ข้อดีของ DSS
1.เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูล
– ทางเลือกหลายๆทางที่เกิดจากการรวบรวมข้อมูล ซึ่งคอมพิวเตอร์สามารถค้นหาและจัดเก็บ และสามารถนำข้อมูลมาใช้ได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงเป็นการยืนยันความปลอดภัยของข้อมูลด้วย
2.การคำนวณที่รวดเร็ว
– คอมพิวเตอร์สามารถใช้ในการช่วยตัดสินที่มีความรวดเร็วและยังใช้ต้นทุนต่ำอีกด้วย
– สามารถประเมินทางเลือกเป็นพันได้ ภายในไม่กี่วินาที
3.การสนับสนุนด้านคุณภาพ
– คอมพิวเตอร์สามารถเพิ่มคุณภาพของการตัดสินใจได้ เมื่อมีข้อมูลมาก ทางเลือกก็มาก ทำให้ช่วยในเรื่องการคำนวณได้เป็นอย่างดี
ข้อเสียของDSS
1.คอมพิวเตอร์สามารถรับรู้ข้อมูลได้ตามที่ได้มีการป้อนเข้าไป แต่มนุษย์สามารถรับรู้ได้ในหลายมุมมอง
2.ยากในการแก้ปัญหาบางประเภท
3.สามารถระบุข้อมูลได้เฉพาะที่ตั้งค่าไว้
Decision Support System 